更新时间：2021-02-11 15:05:55 作者:未知
用 WiloCare 服务，我们为您提供打包服务，可以根据您的需要将威乐（Wilo）客户服务部门的各种服务捆绑成一套完整的服务。根据从您的水泵或设备所传输的数据，我们会考虑最佳的节能运行、可能的故障信息、故障排除和优化库存。WiloCare 服务不但可用于新安装，还可用于旧泵库存的产品。
每月通知您有关水泵/设备的状况。WiloCare 服务通过受保护的网络门户来监控设备。运行出现异常时，借助所安装的通讯箱，设备可通过智能传感器向技术人员直接发送信号。每月固定价格保证您的运行成本可计算，并根据合同内容，几乎可涵盖所有可能的风险。
| 服务 | 基础服务（Basic） | 舒适级（Comfort） | 额外（Premium） |
| 电子通讯 | x | x | x |
| 月度状态报告 | x | x | x |
| 每月固定价格 | x | x | x |
| 24 小时免费紧急电话号码 | x | x | x |
| 每月固定价格包含小维修 | x | x | |
| 包括为所有水泵/设备的隔膜气压罐填充氮气 | x | x | |
| 保养间隔期间（在正常服务时间内）不计算工资和路费 | x | x | |
| 每月固定价格包含耗材 | x | x | |
| 泵/设备的维护和维修 | x | x | |
| 包含易损件 | x | ||
| 保养间隔期间（在正常服务时间内，包括周末）不计算工资和路费 | x |
